医务科

　　医务科职责

　　医务科是医院重要的医疗管理职能部门，主要从事医院的医疗管理工作。在主管院长的领导下和长期的医疗管理工作中，我院医务处形成了管理、协调、服务、沟通的工作理念。工作内容主要涉及医疗质量管理、医疗工作考评、医患协调与信访工作、院内外会诊、临床科室间工作协调以及大量临时性接待任务，有效地保障医院的医疗安全，促进学科的整体建设和发展。具体工作如下：

     1、医疗质量与安全管理

　　遵照国家相关法律法规、部门规章制定各种医疗管理制度，规范临床医师的医疗行为，包括对临床医师进行规范化培训质量控制、临床技术准入与管理、病案质量管理、输血管理、药事管理等多方面，确保医疗工作安全、合法、高效的开展。

     2、医患协调与信访工作

　　负责接待患者来信投诉、表扬及来访等各种形式的访问工作，处理医疗纠纷，协调医患关系。下设医患协调办公室，专门接待和解决患者投诉问题，处理医患纠纷，是医院与患者沟通的重要桥梁。

     3、会诊管理

　　负责联系外院专家来我院会诊，和安排我院专家外出会诊，组织全院专家会诊和多学科专家会诊，解决疑难病例诊治难点，确保医疗安全。

     4、进修人员管理负责院内外进修人员的管理工作，包括协助我院医务人员外出进修，和来我院进修人员的录取、日常培训管理和终末考评工作。

     5、放射防护管理

　　负责放射工作人员的健康档案管理和技术培训工作，与卫生局、环保局等相关行政部门联系，定期对放射设备进行监测，确保放射设备合法、安全的运行和放射性药品的使用安全。

     6、社区服务与农村卫生支援管理

　　负责与受援社区卫生服务中心和农村卫生部门的沟通，协调科室医务人员参加社区卫生服务和农村卫生支援工作。

     7、行风建设管理

　　不定期深入病房通过召开医患座谈会，发放患者满意度调查表等形式了解病人意见，分析反馈意见，指导医院行风建设工作。

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